Wie du dein Social Media Konzept selbst erstellst

Einem professionellen Social Media Auftritt liegt immer ein durchdachter Plan zugrunde. Wie du dir dein erstes Social Media Konzept selbst erstellen kannst, erklären wir dir hier Step-by-Step!

Begriffsklärung: Social Media Konzept vs. Strategie

Wenn wir hier von einem Konzept sprechen, meinen wir einen groben, stichwortartigen Entwurf, der eine Richtung vorgeben soll. Im Gegensatz dazu steht die Strategie, welche ein detaillierter Plan zur Zielerreichung ist und versucht, von vornherein alle möglichen Variablen zu berücksichtigen.

Konkret bedeutet das, dass du mit dem Social Media Konzept die Basis für deine spätere Strategie schaffst. Wie also baust du dein Konzept auf?

Inhalte deines Social Media Konzepts

Die folgenden Punkte sollte dein Konzept enthalten. Die Reihenfolge ist grundsätzlich nicht festgeschrieben, dennoch bietet es sich an, diese so beizubehalten, da die Fragestellungen dazu aufeinander aufbauen.

  1. klares Ziel definieren
  2. Zielgruppe definieren
  3. Plattformen sinnvoll auswählen
  4. Contentideen finden
  5. groben Contentplan erstellen

Was genau sich dahinter verbirgt, wollen wir nun klären.

Schritt 1: klares Ziel definieren

Warum will ich mit meinem Unternehmen überhaupt auf Social Media vertreten sein? – Nein, „weil es jeder so macht“ ist kein Grund dafür. 😉
Was soll die Präsenz auf Social Media deinem Unternehmen bringen? Möchtest du mehr Verkäufe im Online Shop, Reichweite schaffen, oder gehört der Auftritt für dich zu einem abgerundeten Unternehmensauftritt und dient daher als Brandingmaßnahme?

Mit deinem Ziel vor Augen, geht es nun weiter mit dem nächsten Schritt.

Schritt 2: Zielgruppe definieren

Wen willst du ansprechen? Sollen es neue Kunden, potenzielle Bewerber oder andere Unternehmen sein, die auf dich aufmerksam werden?

Unser Tipp ist hier: erstelle eine Persona. Die Persona ist im Marketing der Begriff für einen fiktiven Kunden, Bewerber oder Nutzer.
Dieser Prozess, charakteristische Merkmale deines idealen Followers zu identifizieren und daraus eine fiktive Person mit Namen, Alter, Geschlecht, Interessen und Verhaltensweisen zu entwickeln, ist die perfekte Grundlage für dein Social Media Konzept. Denn so kannst du viel besser entscheiden, wo du diese Person erreichst, was sie anspricht und vielen mehr.

Wenn du bereits einen Kunden- oder Followerstamm hast, kombiniere die Informationen über diese fiktive Person außerdem mit den realen Daten, auf die du zurückgreifen kannst. Diese können Einblick in die tatsächlichen demografischen Daten, die Verhaltensmuster, Motivation und Ziele geben. Somit hast du auch die Möglichkeit, deine aktuellen Follower mit deiner idealen Zielgruppe abzugleichen.

Schritt 3: Plattformen sinnvoll auswählen

Nimm dir deine Persona zur Hand und frage dich:“Wo – also auf welchen Social Media Plattformen – ist meine Zielgruppe unterwegs?“ Das kann durch ihr Alter, ihre Interessen oder auch den Kontext, in dem du sie ansprechen möchtest, beantwortet werden. Je nach Zielgruppe sind vielleicht sogar mehrere Kanäle sinnvoll. Welcher Mix an Plattformen macht also ggf. Sinn?

Schau auch mal in unseren Guide zur Auswahl der Plattformen!

Schritt 4: Contentideen finden

Content kann grundsätzlich ein drei Kategorien unterteilt werden: informativ, unterhaltend und emotionalisierend.

Um Ideen für deinen Content zu finden, gibt es verschiedene Möglichkeiten.

Wenn du bereits einen Followerstamm hast, kannst du deine Zielgruppe ganz proaktiv einfach fragen, was sie interessiert. Hierfür eignen sich z.B. die Instagram Story-Sticker super, da deine Follower hier einfach ihre Antworten eintragen bzw. auswählen können. Alternativ kannst du auch schauen, wem deine Follower sonst noch folgen und dir diesen Content für Inspiration anschauen.

Außerdem kannst du anhand deiner Analytics auswerten, welcher Content, den du bereits veröffentlicht hast, besonders gut performt und darauf aufbauend deine Ideen weiterentwickeln. War es ein bestimmtes Format, Thema oder eine Aktion, die besonders gut gelaufen ist?

Wenn du noch keine Follower hast, die du fragen kannst, hast du natürlich trotzdem die Möglichkeit, bei anderen – ähnlichen – Profilen mal vorbeizuschauen und deren Content als Inspiration zu nutzen.

Wichtig ist, dass du beim Entwickeln deiner Ideen die Follower-Brille aufsetzt und aus dieser Perspektive auch auf das schaust, was du vermitteln willst, um den richtigen Ton zu treffen.

Um deinem Content Struktur zu geben, entwickle nun sog. Content Pillars. Das sind Themenreihen / Serien, zu denen du regelmäßig Inhalte veröffentlichst. Drei verschiedene solcher Säulen bieten sich hier meist an.

Content ist das Herzstück deines Auftritts, daher sollte dieser Teil auch der größte Teil in deinem Konzept sein.

Schritt 5: groben Contentplan erstellen

Nun ist es wichtig, die Ideen, die du in Schritt 4 erarbeitet hast, in eine Struktur zu bringen.

Überlege dir passende Formate für deinen Content, auch unter Berücksichtigung der Plattform, und wie oft du posten willst. z.B. 3 Posts auf Instagram, alle zwei Wochen ein YouTube Video, alle zwei Wochen ein Beitrag auf LinkedIn. Erfasse das alles in deinem Redaktionsplan und plane so 4-6 Wochen im Voraus.

Prüfe deinen Plan dann auf Umsetzbarkeit. Passt alles? Dann kann’s ja losgehen!

Wir wünschen dir viel Erfolg!🚀

 

Alle Schritte zum Erstellen deines Social Media Konzepts erklärt dir Philipp auch nochmal in unserem Video!

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